작년에 사서 잘 쓰고 있는데요, 가방 표면이 오염되서 세척 방법이 따로 있는지 궁금합니다.

세미코드에서 A/S로 무/유상 으로 처리 해줄 수 있는지도 답변 부탁드려요.

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안녕하세요 고객님 세미코드입니다 :)
먼저, 저희 브랜드에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

화이트 컬러는 오염 및 이염이 잘 되기때문에 오염되자마자 물티슈, 가죽 클리너로 닦아주시면됩니다.
위의 방법으로 지워지지 않는다면 아세톤 등 약품을 사용하지 마시고 가까운 가방 수선업체를 이용하셔서 제거해주셔야 합니다ㅠㅠ
또한, 데님 및 색깔이는 자켓과 함께 화이트 가방 착용은 되도록 피해주시면 이염없이 오래 사용하실 수 있습니다.

금속 장식 파손 등 교체가 가능한 선에서 유무상 A/S가 가능하며, 가죽 표면에 오염이 된 것은 자체적으로 수선이 불가능하니

이 점 양해 부탁드립니다. 원하시는 답변을 드리지못해 정말 죄송합니다.

궁금한 점 있으시면 편하게 문의주세요. 감사합니다 :)